新车上市：别克GL8 以下内容来自久谦中台用户研究工具基于对综合社媒+汽车平台上24,743+条用户评论归纳得出中国高端MPV市场正在经历快速而微妙的转型：电气化和混动化已成共识，但品牌定位如何与消费者的实用需求完美结合，则是考验品牌智慧的关键所在。近日上市的别克GL8 陆尚便是的...
“背刺”老车主、拒退定金、补贴未兑现 中消协点名新能源车三大投诉热点 5月9日消息，中消协发布《2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》，文中公布了八项具体的投诉热点分析及典型案例，其中涉及新能源汽车行业三类投诉较为集中的新问题。中消协指出，随着新能源汽车市场竞争加剧、销售模式转变及产品更新节奏加快，一些企业在营销和售后...
全球奢侈品两年流失五千万客户？奢侈品是要卖不动了吗？ 说起奢侈品，相信大多数的中国消费者都不太会陌生，这些年伴随着中国经济的高速发展，消费奢侈品已经成为了不少白领的共同选择，就在最近却传出全球奢侈品两年流失了将近五千万用户，让人不禁疑惑这奢侈品是要卖不动了吗？一、全球奢侈品两年流失五千万客户？据21世纪经济报道的...
中消协点名新能源汽车行业：定金退款争议频发 根据全国消协组织受理投诉情况统计，2025年第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉461767件，同比增长33.33%，解决261218件，为消费者挽回经济损失23723万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉585件，加倍赔偿金额38万元。接待消费者...
有人说，自从宣布取消仅退款后，暂时不网购了 “自从宣布取消仅退款后，我暂时不网购了” 这短短一句话，背后折射出消费者权益与平台规则之间的复杂博弈，以及用户对购物体验的深度诉求。消费者权益保障的弱化。仅退款政策本质是电商平台为保障消费者权益推出的 “信任红利”，在商品与描述不符、质量瑕疵、物流问题等场景下...
法治日报调查直播间“杀熟”乱象：熟客越买越贵，举证难维权不易 “同一场直播，老用户下单贵30元”“优惠券电影票比线下还贵6元”……近期，多名消费者向《法治日报》记者反映，在直播间购物时遭遇“大数据杀熟”。记者调查发现，这一现象背后是商家利用算法对高频消费者实施差别定价，购买同一商品，老用户或常购客户往往需支付更高价格。北...
从潮玩热看消费新业态：“符号价值”能否撑起市场未来 文 / 大力财经在当下的消费市场中，潮玩以其独特的魅力迅速崛起，成为众多消费者追捧的对象。然而，这看似一片繁荣的潮玩市场背后，却隐藏着诸多值得我们深入探讨的核心问题。引言：潮玩市场的火爆与背后的疑问。近年来，潮玩市场可谓是风生水起，泡泡玛特等品牌更是成为了这一...
突然闭店！又一高端自助餐厅卷款跑路？ 上海一高端自助餐厅突然停业，消费者储值卡退款无门。近日，多位网友爆料称，自己在上海一家名叫“京彩臻品火锅”的海鲜自助餐厅办了充值卡，目前该餐厅已闭店，商家也联系不上，导致充值卡内的钱无法消费，也退款无门。4月15日中午，#上海799一位的自助餐厅卷款跑路#话题...
云鲸扫地机器人“过保即坏”？消费者深陷售后服务“迷雾” 近日，云鲸扫地机器人成为了众多消费者投诉的焦点。多名消费者纷纷表示，他们购买的云鲸扫地机器人在保修期刚过不久就出现故障，而更令人不满的是，云鲸智能创新（深圳）有限公司（下称云鲸公司）的售后服务涉嫌存在“霸王条款”，让消费者深感困扰。据指尖新闻报道，深圳的莫女士...
莫让家电维修成为“坑人产业” 头图由豆包生成，提示词：维修 洗衣机今年央视315晚会，曝光了家电维修行业的乱象。家庭维修平台啄木鸟存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。啄木鸟家庭维修暴露的问题并非孤例，万师傅、鲁班到家等维修平台，在黑猫投诉网站上的投诉也高达7061、3329条...
