老人无意间开通电视会员 扣费500多元 广电局果断退还

3月31日消息,今日,广电总局公布了双治理投诉机制下的一起典型维权案例,为电视用户遭遇异常扣费问题提供了有效解决方案。 2025年1月,江苏盐城一位有线电视用户反映,自2023年起在未察觉的情况下,其账户被开通了卡拉OK连续包月和娱乐会员两项增值服务,通过支付宝累计被扣除500余元费用。 用户明确表...
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