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用户至上!海尔周云杰自曝每晚都看评论:经常看到12点

访客 2025-05-27 16:16:50 35993
用户至上!海尔周云杰自曝每晚都看评论:经常看到12点摘要: 5月27日消息,据媒体报道,今年三月份,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在全国两会期间意外爆红,并在用户的期待中开设了个人账号。周云杰在社交平台上发布了第一条视频,吸引超过5...

5月27日消息,据媒体报道,今年三月份,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在全国两会期间意外爆红,并在用户的期待中开设了个人账号。

周云杰在社交平台上发布了第一条视频,吸引超过50万粉丝的关注,评论区则化身为大型的许愿现场,互动热度空前。

周云杰在视频中表示:我希望在这里与大家零距离交流,分享海尔的故事,倾听大家的需求和建议。你们的每一条反馈,对我来说都是最好的礼物。

用户至上!海尔周云杰自曝每晚都看评论:经常看到12点

开号后,周云杰养成了一个新习惯——每天晚上临睡前,看个人账号的网友评论,大约在晚上10点半左右,因为评论比较多,经常看到12点左右,但他也不可能一一回复。

过去两个月,周云杰一直在想,如何把个人IP账号做成一个平台——虽然这与网友的期待不同,但他希望这个平台成为与网友交流的阵地,并驱动海尔内部管理体系、流程打通,他认为这才有价值。

不过,周云杰还表示,不能把所有精力都投到做IP、做自媒体上,那不是他的职责所在,但也不能忽视。因为时代变了,用户和企业沟通的渠道变了,企业的叙事方式也变了,企业家有必要与用户直接交流,有必要亲自下水感知水温,春江水暖鸭先知。

此外,周云杰还表示:对我个人来讲,我非常不愿意出头露面,我希望在马路上没人认识我,都没人关注我。

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